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西安國際港務區扎實推進“15分鐘政務服務圈”建設

“太快了!從走出家門到拿到營業執照,十多分鐘就好了!”6月10日早上,西安國際港務區西航花園商業街的個體戶樊磊怎么也沒想到,自己只用了十幾分鐘,就在家門口的西航花園社區便民服務中心拿到了營業執照?!拔以疽詾樾枰徽炷??!被氐阶约航洜I的熗鍋魚餐飲店,樊磊把“新出爐”的營業執照掛在店內,臉上洋溢著欣喜的笑容,“以后有啥業務就去社區辦,節約了不少時間,這么好的事,我要給周圍創業的朋友都說說?!?/p>

十幾分鐘辦好個體工商戶營業執照,只是西安國際港務區扎實推進“15分鐘政務服務圈”建設的一個縮影。近年來,國際港務區堅持以人民為中心的發展思想,深入貫徹落實《關于深化“15分鐘政務服務圈”建設著力打造“民有所呼、我有所行”服務品牌實施方案》要求,以不斷提高企業和群眾辦事的便捷度、體驗度和滿意度為目標,扎實推進“15分鐘政務服務圈”建設改革,將政務服務資源延伸下沉,推進“事項、服務、場所”高標準化建設。

“把營業執照辦到家門口,是我們落實全國深化‘放管服’改革會議精神、培育和激發市場主體活力的重要舉措?!蔽靼彩惺袌霰O管局港浐分局局長李剛介紹,近年來,國際港務區著眼培育市場主體、激發市場活力和社會創造力,持續深化“放管服”改革,先后推出了“營業執照+公積金”、“五證合一”、一業一證等創新舉措,為群眾就業創業提供了很多方便。

“個體戶辦營業執照需要哪些資料?”“健康證明怎么開?”“年報時間什么時候截止?”走進西航花園社區便民服務中心,在綜合業務辦理服務臺前咨詢的人絡繹不絕,工作人員耐心、準確地給大家進行專業解答。據新筑街道辦事處社事辦負責人鳳亦含介紹,西航花園社區有居民9917戶,四萬余人。為積極響應“民有所呼,我有所行”的號召,社區引入將工商綜合業務窗口,方便群眾集中辦理工商業務,實現“一窗受理,即辦即結”。

國際港務區行政審批局副局長程婉茹說:“我們一方面通過‘樓小二’的形式服務好園區企業,另一方面為中小商戶提供便利,讓他們在家門口就能辦業務?!贝舜螄H港務區將工商個體戶登記、小餐飲備案登記等多個高頻事項下沉至西航社區便民服務站和新合街辦便民服務站,大大增加了群眾的辦事滿意率。目前,國際港務區在華南城、中西部金融小鎮等企業集中區域設置了政務驛站,下一步還將繼續做好15分鐘政務圈工作,逐步推進公民個人事項下沉,打通為群眾辦事的“最后一公里”,切實為群眾辦實事,辦好事,讓大家更好地享受到園區“放管服”改革的便利和實惠,為更大激發市場活力和社會創造力做出新的貢獻。